Infoline: +420 778 820 820 / *88 dành cho khách hàng               CỦA TÔI OPENCALL

GỌI THOẠI VÀ TẢI DATA Ở NƯỚC NGOÀI

Home / GỌI THOẠI VÀ TẢI DATA Ở NƯỚC NGOÀI

Bạn sẽ trả bao nhiêu và đến nhờ đâu trong trường hợp gặp rắc rối
 

TÔI PHẢI TRẢ BAO NHIÊU CHO CÁC CUỘC GỌI VÀ TẢI DATA Ở NƯỚC NGOÀI?

Bạn có thể tham khảo thêm thông tin về việc phân chia các quốc gia theo từng khu vực tương ứng trong Bảng giá hoặc tại đây:

ĐƯỜNG DÂY KHẨN CẤP VÀ HỆ THỐNG CẢNH BÁO CÔNG CỘNG TẠI EU

Có thể gọi vào đường dây khẩn cấp 112 miễn phí trong phạm vi trên toàn EU

EU thu thập và cung cấp thông tin bổ sung đối với các dịch vụ khẩn cấp TẠI ĐÂY

Ứng dụng di động cho các dịch vụ khẩn cấp ở nước ngoài hiện có sẵn TẠI ĐÂY

Giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (DPH)

Các cuộc gọi tới đường dây khẩn cấn 112 đều miễn phí tại tất cả các nước châu Âu

KÍCH HOẠT CHUYỂN VÙNG

Thẻ SIM mặc định có thêm dịch vụ bổ sung GỌI Ở NƯỚC NGOÀI đã được kích hoạt, nhờ đó mà nó đảm bảo được tính khả dụng khi ở nước ngoài cũng như các cuộc gọi đi từ nước ngoài (được gọi là chuyển vùng). Nếu một khi đến nơi mà thẻ SIM của bạn không tự động đăng nhập vào mạng ở nước ngoài, bạn cần phải tắt và bật điện thoại, hoặc tháo ra và lắp lại thẻ SIM rồi khởi động lại thiết bị di động.

TÔI MUỐN CHẶN INTERNET Ở NƯỚC NGOÀI

Truy cập Internet ở nước ngoài có thể khóa trên điện thoại di động bằng cách hủy kích hoat chuyển vùng dữ liệu. Nó phụ thuộc vào loại điện thoại di động cụ thể mà ở điện thoại đó chức năng hủy kích hoạt nằm trong menu. Truy cập Internet ở nước ngoài trong phạm vi EU cũng có thể khóa bằng cách gửi tin nhắn SMS miễn phí dưới dạng BEU tới số 999 340. Việc khóa có thể bị hủy bằng cách gửi tin nhắn SMS dưới dạng DBEU tới 999 340. Truy cập Internet ở nước ngoài ngoài phạm vi EU có thể khóa bằng cách gửi tin nhắn SMS miễn phí dưới dạng BM tới số 999 340. Việc khóa có thể hủy bằng cách gửi tin nhắn SMS dưới dạng DBM tới 999 340.

 
Ở các quốc gia thuộc EU có thể có sẵn số của các dịch vụ bổ sung với những mức thuế khác nhau. Danh sách của chúng được liệt kê tại: https://www.berec.europa.eu/en/vas-numbering-ranges

Dịch vụ chuyển vùng ở các nước EU

  • Từ ngày 15.07.2017 có thể gọi trong EU với giá như trong CH Séc
  • Tại các nước trong khu vực EU, các cuộc gọi đến đều miễn phí
  • Sử dụng dữ liệu trong EU có giá như tại CH Séc. Nếu gói dữ liệu được kích hoạt, dữ liệu sẽ được sử dụng từ gói dữ liệu.
  • Bạn đang ở một quốc gia thuộc khu vực EU và bạn gọi đến quốc gia đó hoặc quốc gia khác từ khu vực EU, bạn gọi với mức giá tương tự như khi gọi trong Cộng hòa Séc.
  • Khi bạn ở một nước trong khu vuecj EU và gọi đến một đất nước trong khu vực khác, ví dụ từ EU tới khu vực 2, giá cước cuộc gọi được tính theo bảng giá cho khu vực 2.
  • Gọi trong mạng OpenCall với tarif Easy và gói Plus không có lợi hơn khi roaming. Cuộc gọi được tính giá như trong CH Séc với 1,80 Kč/phút.
  • Cuộc gọi từ nước ngoài

  • Đối với các cuộc gọi đi từ vùng này sang vùng khác, giá sẽ được áp dụng cho vùng cao hơn; ví dụ: cuộc gọi từ Vùng 1 đến Vùng 2 sẽ bị tính phí theo cước Vùng 2.
  • Giá được tính cho mỗi phút bắt đầu từ khi kết nối cuộc gọi (60+60). Cước gọi đi trong Vùng 1 (EU) được tính sau nửa phút đầu, sau đó tính theo giây (30+1). Giá của chúng giống như giá của các cuộc gọi đi trong Cộng hòa Séc.
  • Giá niêm yết không áp dụng cho các cuộc gọi đến số đặc biệt và đường dây màu xanh lá cây.
  • Đối với các cuộc gọi đến, giá sẽ được tính cho mỗi phút bắt đầu từ khi kết nối cuộc gọi (60+60). Cước gọi đến khu vực 1 (EU) được miễn phí.
  • Tin nhắn SMS và MMS từ nước ngoài

  • Khi gửi tin SMS/MMS từ khu vực này sang khu vực khác, cước phí sẽ được tính theo khu vực cao hơn. Ví dự SMS/MMS từ khu vực 1 đến khu vực 2 được tính theo giá của khu vực 2.
  • Chuyển vùng dữ liệu

  • Giá được tính cho mỗi 1 kB khi kết nối mạng GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA. Công nghệ kết nối phụ thuộc vào khả năng kỹ thuật của các tổng đài roaming.
  • Trong khu vực 1 (EU), sử dụng dữ liệu được tính phí như trong CH Séc. Có giá trị với OpenCall Internet một ngày và các gói dữ liệu
  • Khi kích hoạt roaming, người dùng được cài đặt tự động Giới hạn dữ liệu tại nước ngoài khi sử dụng dữ liệu. Dữ liệu được tính vào giới hạn khi sử dụng tại khu vực 2 và 3. Giới hạn dữ liệu cho phép tắt đường truyền dữ liệu ngay khi người dùng tải một lượng dữ liệu trong roaming với giá 1650 Kč với DPH (1363,64 chưa có DPH). Sau khi tắt đường truyền dữ liệu vì đạt giới hạn, khi muốn tiếp tục sử dụng, cần hủy giới hạn dữ liệu bằng cách gửi SMS miễn phí hoặc qua OpenCall của tôi. Trong 1 tháng có thể kích hoạt và hủy kích hoạt Giới hạn dữ liệu nhiều lần và miễn phí. Mỗi lần kích hoạt mới hoặc vào đầu tháng mới, giới hạn được tính lại từ 0. OpenCall sẽ gửi tin nhắn cho người dùng ngay khi đạt 80 % và 100 % giới hạn.
    TCó thể kích hoạt giới hạn dữ liệu ở nước ngoài bằng SMS miễn phí hoặc qua OpenCall của tôi
    ĐIỀU KIỆN TÍNH CHI PHÍ THÊM CHO DỮ LIỆU
    O2 được quyền tính phí thêm cho các trường hợp sử dụng dữ liệu tại CH Séc và trong khu vực EU khi người dùng sử dụng dữ liệu trong EU vượt quá mức khối lượng giới hạn cụ thể được quy định trong QUY ĐỊNH THỰC HIỆN HỘI ĐỒNG (EU) 2016/2286 (“Quy định”), với mức giá là 0,21 Kč chưa DPH cho mỗi 1 MB dữ liệu được sử dụng trong khu vực EU. Đơn vị tính phí cho chi phí gia tăng là 1 kB..

    Chia các quốc gia theo khu vực

    Khu vực EU:
    Azory (Bồ Đào Nha), Bỉ, Bulgaria, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Guyane thuộc Pháp, Gibraltar (Anh), Guadeloupe (Pháp), Croatia, Ireland, Iceland, Ý, Quần đảo Canaria (Tây Ban Nha), CH Síp, Liechtenstein, Litva, Latvia, Luxembourg, Madeira (Bồ Đào Nha), Hungary, Malta, Martinik (Pháp), Đức, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Áo, Réunion (Pháp), Romania, Hy Lạp, San Marino, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Vatican (Ý), Anh.
    Khu vực 2:
    Albania, Andorra, Belarus, Bosnia và Herzegovina, Montenegro, Quần đảo Faroe, Guernsey, Jersey, Kosovo, Macedonia, Man, Moldova, Monaco, Serbia, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine.
    Zone 3:
    Tất cả các nước còn lại

    Cách gọi từ nước ngoài

    Khi gọi từ nước ngoài cần sử dụng số điện thoại với định dạng quốc tế, ví dụ gọi về CH Séc cần mã số +420 Trước khi ra nước ngoài, hãy kiểm tra trang web https://www.o2.cz/osobni/roaming để tìm hiểu các đối tác hợp đồng OpenCall như thế nào ở quốc gia bạn sẽ đến.Before going abroad, check the https://www.o2.cz/osobni/roaming website to find out what OpenCall contractual partners are like in the country you are going to.Před odjezdem do zahraničí si na stránkách https://www.o2.cz/osobni/roaming ověřte, jací jsou smluvní partneři OpenCall v zemi, do které se chystáte.

    Cách gửi tin nhắn SMS và MMS

    Tin nhắn SMS và MMS từ nước ngoài phải được gửi vào số với định dạng quốc tế – có mã số vùng của CH Séc +420

    Cách nạp tiền tín dụng ở nước ngoài

    Thẻ SIM Opencall có thể được nạp tiền từ nước ngoài, ví dụ:
  • online via https://opencall.cz/vn/cach-nap-tien-tin-dung/
  • phiếu giảm giá có thể sạc lại O2 Cộng hòa Séc a.s.
  • internet banking của một số ngân hàng Séc – trong phần lựa chọn tổng đài, chọn O2 (nhà cung cấp kỹ thuật nạp tiền)