остальные 2018-02-13T16:17:23+00:00

Остальные услуги

Услуга Крон вкл. НДС
Информация о времени (+420 606 000 606 с MT O 2) 10,00
  • Цены в чешских кронах вкл. НДС
  • Минимальная продолжительность звонка – одна минута. После первой минуты звонки тарифицируются посекундно
Услуги 141 xx Крон вкл. НДС
14111 – запросы о существовании электронных сетей связи 10,00
1411 2 – точное время 10,00
14114 – результаты игр Sportka, Sazka, Š10 и Euromiliony 10,00
14116 – прогноз погоды 10,00
14144 – такси сервис (Tick Tack) 10,00
  • Цены в чешских кронах вкл. НДС
  • Минимальная продолжительность звонка на номера 141хх – две минуты. После второй минуты звонки тарифицируются поминутно за каждую начатую минуту
Услуги 14yxx
Звонки на номера 14 yxx , где y = 0, 2-9 (коммерческие услуги) тарифицируются как звонки на стационарную сеть по ценам тарифа абонента.
Информационные линии 1180, 1181 a 1188 Крон вкл. НДС
Цена за минуту 34,90
  • Информационные услуги позволяют связаться с желаемым номером. Такой вызов тарифицируется как звонок в соответствующий инфо-сервис.
  • 1180, 1181: Услуги предоставляются в рамках стационарных и мобильных сетей в Чешской республике, в рамках международных звонков вызов возможен в странах из зон 1-6. Услуга 1188 предоставляет информацию о тел. номерах в Чехии с возможностью соединения с желаемым номером.
  • Звонки на инфо-линии возможны только из Чешской республики. На эти номера нельзя позвонить из-за границы.
  • Минимальная продолжительность звонка – одна минута. После первой минуты звонки тарифицируются поминутно за каждую начатую минуту.
Услуги 12 xx (социально-значимые услуги оператора) Крон вкл. НДС
12xx 10,00
Услуги 12 yxx (социально-значимые услуги оператора) Крон вкл. НДС
12 yxx где y = 4, 7, 8 и 9 (кроме 12727 ) 10,00
12727 – Голосовой ключ Пражского града 10,00
  • На предоплаченных СИМ-картах автоматически активируется возможность ввода приказов платежных операций, на основании которых балансом можно оплачивать товары и услуги, предоставляемые партнерами. Список партнеров и их контактов Вы найдете на www.o2.cz/3partner и на www.darcovskasms.cz. Счет-фактуру выставит партнер.
  • Возможность ввода приказов платежных операций может быть отменена или повторно активирована на линии обслуживания клиентов 778 820 820 или *88 (с мобильного телефона сети OpenCall).
  • Платежные приказы могут быть введены в виде Аудиотексового вызова, отправив СМС на специальный номер (Premium SMS, Dárcovská SMS) или подтверждением приказа в интернете (m-platba).

Аудиотексовые вызовы

  • Номер, на который осуществляется Аудиотексовый вызов имеет форму 90X AB CD ZZ, где Х определяет характер услуги, AB – стоимость услуги за минуту или за соединение (вкл. НДС), а CD ZZ идентифицирует партнера. Общая сумма перевода для префиксов 900, 906 и 909 определяется в зависимости от продолжительности звонка и тарификации за минуту а для префикса 908 – фиксированной тарификации вызова, независимо от его продолжительности.

Premium SMS

  • Premium SMS осуществляются путем отправки Premium SMS MO на семизначные (90z AB XY) или пятизначные (90z AB) номера, где z определяет характер услуги, AB – партнера а XY – сумму платежной операции в чешских кронах.
  • В случае Premium SMS MO, отправленной на пятизначный номер, абонент дает свое согласие на перевод суммы (или нескольких сумм) партнеру, если партнер отправит абоненту подтверждающую Premium SMS MT с восьмизначного номера в виде 90z AB XYZ, где XYZ определяет переводимую сумму в чешских кронах. На основании одной Premium SMS MO может быть абоненту отправленно несколько подтверждающих Premium SMS MT в зависимости от предложения партнера, причем на основании каждой подтверждающей Premium SMS переводится сумма на счет партнера.
  • Отправление подтверждающих Premium SMS MT может быть отменено путем отправки Premium SMS MO на соответствующий номер (на который абонент послал Premium SMS MO) в виде STOP НАЗВАНИЕ СЛУЖБЫ. Отмену всех подтверждающих Premium SMS MT абонент может произвести отправив Premium SMS MO в виде STOP ALL. Отправление Premium SMS MO на пятизначный номер и отменяющая Premium SMS тарифицируется как обычная СМС в соответствии с тарифом абонента.
  • Злоупотребление льготами, предоставляемыми в рамках тарифа или маркетинговой акции – злоупотреблением, в частности, считается
    • (a) искусственное или автоматическое создание вызовов или сообщений,
    • (b) использование льгот с целью получения какой-либо финансовой или другой выгоды абонента либо третьей стороны, превышающей предоставляемую льготу в ущерб O2,
    • (c) использование льгот в масштабе, превышающем максимальную предполагаемую утрату абонента, которой является объем 10 000 минут телефонных разговоров или 10 000 СМС/ММС в месяц (количество единиц пропорционально снижается в случае тарификации конкретной льготы или цены конкретного пакета короче, чем один месяц).
  • В случае злоупотребления O2 имеет право взимать с абонента плату в зависимости от тарифа (если абонент не даст удовлетворительного объяснения того, что речь шла о стандартном использовании услуги). Злоупотребление запрещено.
  • Бонус-кредит – это кредит, предоставляемый абоненту в рамках маркетинговой акции O2. Срок действия бонус-кредита – один месяц, если в условиях акции не указано иное. Срок действия бонус-кредита нельзя продлить стандартным пополнением баланса и получение бонус-кредита не продлевает срок действия стандартного баланса. Бонус-кредит не может быть использован для платежных операций и звонков по специальному тарифу.
  • В цене интернет-тарифа или пакета доступен основной объем трафика, который в течение периода подписки может быть автоматически обновлен до шести раз (в зависимости от использования абонентом данного интернет-трафика). Подключение в интернету после исчерпания объема трафика считается запросом на дальнейшее оказание услуг в виде обновления интернет-трафика. Каждое увеличение интернет-трафика действительно только в рамках соответствующего периода подписки. Цена за использование обновленного интернет-трафика взимается в соответствии с действующим тарифом. Автоматическое обновление интернет-трафика не касается трафиков, тарификованных в соответствии с тарифами использования.
  • Соединение в O2 – тарификация за соединение с абонентом O2, услугами голосовой связи, услугами BLESKmobil и O2 Family.
  • Международная тарификация – применяется при звонках с абонентского номера на номера с другим префиксом, чем +420.
  • Специальная тарификация – тарификация исходящих звонков и СМС, которая одинакова для всех тарифов. Свободные единицы при этом не используются.
  • Тарификация за СМС указанна в конкретных тарифах – тарификация за исходящие СМС на номера чешских мобильных операторов, не распространяется на СМС со специальной тарификацией.
  • Бесплатные минуты / бесплатные звонки – бесплатные звонки до определенного количества минут или для данного направления и времени вызова, которые применяются в течение определенного расчетного периода. Не распространяются на звонки на номера со специальной тарификацией.
  • Бесплатные СМС – бесплатные СМС до определенного количества сообщений или для данного направления, которые применяются в течение определенного расчетного периода для исходящих СМС на номера всех чешских операторов мобильной связи.
  • Роуминг – позволяет использовать услуги O2 в сетях зарубежных операторов, с которыми у O2 подписанно соглашение о роуминге. Роуминг может быть использован в любом месте в пределах зоны обслуживания иностранного оператора.
  • Видеосвязь – связь осуществляется по тем же условиям и ценам, как и при обычных звонках в соответствующем направлении.
  • Изменения условий тарифов – в настоящее время проходит миграция абонентов тарифов, которых уже нет в предложении. Тарифы, на которые будут перенесены абоненты и их условия сообщаются абоненту посредством СМС, не позднее чем 31 дней перед изменением.

Обзор видов соединения и способ тарификации в Чехии

Вид звонка  Способ тарификации
Исходящие вызовы Тарификация за звонки в рамках Чехии
Исходящие видео-вызовы Тарификация за звонки в рамках Чехии
Исходящие вызовы на Цветные линии 3,00 крон с НДС
Исходящие вызовы на голосовую почту (960 ххх ххх ххх) Тарификация за звонки на стационарные номера в рамках Чехии
Платежные операции Специальная тарификация
Исходящие международные звонки Специальная тарификация
Исходящие международные видео-звонки Специальная тарификация
Исходящие звонки на информационные и операторские услуги Специальная тарификация
Исходящие международные звонки – услуга NetCall *55 Специальная тарификация
Интернет и факс Специальная тарификация
Отправка СМС / ММС с СИМ-карты OpenCall Тарификация за звонки в рамках Чехии
Отправка СМС с СИМ-карты OpenCall на стационарные и международные номера Тарификация 4,90 крон с НДС
Отправка ММС с СИМ-карты OpenCall на международные номера Тарификация 7,90 крон с НДС
СМС из Интернета – платная услуга Тарификация за звонки в рамках Чехии
Вызов службы экстренной помощи:

  • 112 – Аварийная служба
  • 150 – Пожарники
  • 155 – Скорая помощь
  • 156 – Муниципальная полиция
  • 158 – Полиция ЧР
Не взимается
Горячие линии:

  • 116000 – Горячая линия для пропавших детей
  • 116111 – Линия безопасности для детей и молодежи
  • 116123 – Линия обеспечения эмоциональной поддержки
Не взимается
*88; +420778820820 – OpenCall линия тех-поддержки Не взимается
Номера с префиксом 800

  • Бесплатные инфо-линии в Чехии
Не взимается
Номера с префиксом:

  • 972 – Чешские железные дороги
  • 973 – Министерство обороны
  • 974 – МВД
  • 95 – Другие частные сети
Тарификация за звонки вне сети OpenCall
91x ххх

  • Вызов на 91x – IP-телефония
Тарификация за звонки на стационарные номера в рамках Чехии
Цветныу линии

  • номера с префиксом 81, 83, 843, 844, 845, 846, 840, 841, 842, 847, 848 a  849
3,00 крон с НДС

Одноразовая и ежемесячная плата за услуги, связанные с СИМ-картой

Услуга Цена вкл. НДС
Плата за активацию услуги предоплаченной карты Opencall *1 99,-
Идентификация злонамеренных вызовов (цена за 1-5 номеров) 250,-
Резервное копирование контактов на носитель информации абонента 99,-

*1 Плата за активацию связана со стоимостью активации услуги. Она входит в цену предоплаченного набора OpenCall.

Как активировать СИМ карту?

  • Активировать Вашу новую СИМ карту очень легко – просто осуществите исходящий платный звонок или отправьте СМС. О активации Вам сообщим СМС-сообщением.

Пополнение баланса

  • Пополнение баланса происходит посредством купонов O2.

Срок действия баланса и СИМ-карты

  • Срок действия предоплаченных карт составляет 12 месяцев с момента последнего пополнения. Баланс, пополненный обычным способом будет причислен на счет абонента в течение 24 часов от пополнения. Срок действия баланса (обычного или бонусного) зависит от суммы пополнения. Срок действия бонусного кредита не зависит от продолжительности текущего баланса.
  • С 1.1.2017 не будет возможно использовать начальный баланс для платежных операций и звонков на информационные линии.
  • Максимально возможная сумма бонуса и текущего кредита составляет 200 000, – крон.